Bancos seguem abertos em Goiás, mas com horários adaptados e mais precaução por causa do coronavírus

A Associação de Bancos em Goiás (Asban) anunciou na terça-feira (24) adaptações em relação ao funcionamento das agências por conta dos riscos de disseminação do coronavírus. Elas seguem abertas para atendimento ao público, mas em horários diferenciados e com restrições para a quantidade de pessoas que podem entrar ao mesmo tempo no local.

A entidade recomenda aos clientes que, se possível, utilizem serviços bancários pela internet para operações que não necessitem de comparecimento à agência.

Para os outros casos, em que o cliente tiver de ir ao banco, haverá mudanças. Além do horário, as agências também adotaram novas medidas em relação ao processo de higienização.

“São medidas que os bancos estão tomando para proteger e dar segurança a esse trabalho dos bancários e para os clientes e usuários”, disse o supervisor da Asban, José Caetano Sobrinho.

“Os bancos estão reforçando ainda mais a higienização dos caixas eletrônicos, teclados, portas giratórias, mesas de atendimento e cadeiras para quem está esperando. Haverá álcool gel em todas as dependência do atendimento”, completa.

Também haverá uma faixa de horário específica para atendimento às pessoas que integram o grupo de risco do coronavírus. O número de usuários a entrar por vez nas agências será restrito.

Mudanças nos atendimentos dos bancos:

Banco do Brasil
Abre às 9h e fecha às 14h.
Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de riscos, aposentados e pensionistas.
Os caixas eletrônicos funcionam normalmente, com higienização em tempo integral, mas sem atendentes.
Atendimento presencial somente em caso de necessidade essencial, com exceção aos programas sociais e com limite de até 06 clientes simultaneamente, dependendo do tamanho da agência.
Colaboradores trabalham em regime de escala e home office.
Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento. Entretanto, está sendo negociado com as prefeituras a liberação dos terminais de autoatendimento.

Bradesco
Abre às 8h e fecha às 14h.
Das 8h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de riscos, aposentados e pensionistas.
Atendimento presencial limitado a até 10 clientes simultaneamente, a depender do tamanho da agência.
Os caixas eletrônicos funcionarão com atendentes até às 17h, evitando assim aglomeração de pessoas.
Cerca de 60% dos colaboradores estão trabalhando em home office.
Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.

Caixa Econômica Federal
Abre às 9h e fecha às 14h.
Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de riscos, aposentados e pensionistas.
Os caixas eletrônicos funcionam normalmente.
Atendimento presencial somente para serviços sociais essenciais. Entretanto, foram ampliados os serviços digitais e remotos, como a Agência Digital, Telesserviço e WhatsApp.
Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.

Itaú Unibanco
Abre às 9h e fecha às 14h.
Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de riscos, aposentados e pensionistas.
Atendimento presencial limitado a até 5 clientes simultaneamente, dependendo do tamanho da agência.
Os caixas eletrônicos funcionam normalmente.
Colaboradores trabalham em regime de escala: 50% nas agências e 50% em home office, com revezamento semanal.
Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.

Santander
Abre às 9h e fecha às 14h.
Das 9h às 10h, o atendimento será exclusivamente a pessoas pertencentes ao grupo de riscos, aposentados e pensionistas.
Atendimento presencial limitado a até 6 clientes simultaneamente, dependendo do tamanho da agência.
Os caixas eletrônicos funcionam normalmente.
Trabalhadores estão atuando em escala de revezamento e home office.
Nos municípios com decreto determinando o fechamento das agências, não haverá atendimento.