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Agi em Goianésia: um espaço que faz o cliente se sentir em casa

Quem está acostumado a ir a bancos sabe como é a rotina: porta giratória, retirada de senha, chá de cadeira e um tratamento impessoal e frio. Mas há uma boa notícia: em Goianésia o Agi (que era chamado de Agibank) oferece produtos e serviços financeiros de forma totalmente diferente desse padrão burocrático de banco.

Lá o cliente encontra a supervisora Angeliana Moreira e mais duas consultoras à sua espera, sem precisar de senhas, de transpor portas giratórias e ainda é atendido com privacidade e atenção. Tudo como se falasse sobre suas finanças no sofá da sua sala de estar, sem burocracia. Claro, com direito a um bom café.

Como o Agi tem foco no público de 50 anos ou mais, a chamada geração 50+, sua política de atendimento é voltada para fazer com que o cliente se sinta realmente em casa. “É um público que tem pouca intimidade com o mundo digital, nem sempre se sente à vontade com o autoatendimento e passa por constrangimentos em outras instituições financeiras. Aqui fazemos com que ele se sinta acolhido”, explica Angeliana.

A loja física, que já era bem montada e aconchegante, ficou ainda melhor com a ampliação e modernização do espaço. “Agora está maior, oferecendo mais conforto aos nossos clientes. Temos um caixa eletrônico e os guichês de atendimento permitem mais privacidade e qualidade no atendimento. Estamos melhorando a experiência de ser um cliente Agi”, ressalta a supervisora.

“Contamos com todos os serviços financeiros, entre eles, conta corrente (sem taxa de manutenção), e cartão de crédito internacional. Trabalhamos com crédito para aposentados, pensionistas e funcionários federais e estaduais. No Agi seu empréstimo sai no mesmo dia. Trabalhamos também com negativados”, explica Angeliana Moreira.

O Agi está on-line e de forma presencial em mais de 800 lojas espalhadas por todo o Brasil. “Aqui você encontra tudo o que precisa em um único lugar, da conta corrente digital ao atendimento presencial, do cashback ao investimento que pode mudar o seu futuro”, finaliza a gestora.

O Agi está localizado na Avenida Goiás, 372, Centro de Goianésia. Maiores informações pelo fone: 3353-2820.

Anderson Alcantara

Jornalista e Escritor

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